Términos y condiciones

Aceptación

Al descargar o usar Puna aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si descargaste Puna del App Store, también se aplica el Contrato de licencia estándar de Apple (EULA) de Apple; si hay diferencias, en lo que hace a la licencia de uso de la app prevalece el EULA de Apple.

Qué es Puna

Puna es una app para iPhone para registrar y organizar finanzas personales: ingresos, gastos, tarjetas, cuotas, préstamos, deudas, metas y presupuestos.

Qué no es

• No es un banco ni una entidad financiera, y no mueve dinero.
• No brinda asesoramiento financiero, contable, impositivo ni legal.
• No está conectada a tus cuentas: lo que muestra depende de lo que cargás.

Licencia de uso

Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Puna en dispositivos Apple que controles, según las reglas de uso del App Store. No podés copiar, modificar, revender ni intentar acceder al código de la app o a sus servidores sin permiso.

Cuenta

Podés usar Puna sin cuenta. Si creás una con Apple o Google, sos responsable de mantener el acceso a esa cuenta. Podés borrarla cuando quieras desde la app (ver Eliminar cuenta).

Puna Pro: suscripción con renovación automática

Puna se puede usar gratis con funciones básicas (hasta 3 cuentas y 1 meta). Puna Pro suma funciones extra (dólares, presupuestos, informes y avisos, entre otras).

• Pago: se cobra a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra.
• Renovación automática: la suscripción se renueva sola por el mismo período y precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del período vigente. El cargo de la renovación se hace dentro de las 24 horas previas al fin del período.
• Cancelar: en el iPhone, Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones › Puna Pro › Cancelar suscripción. Seguís teniendo Pro hasta el fin del período ya pagado. Cómo cancelar una suscripción de Apple.
• Restaurar compras: si cambiás de iPhone o reinstalás la app, tocá “Restaurar compras” en la pantalla de Puna Pro con el mismo Apple ID.
• Cambios de precio: si el precio cambia, Apple te avisa antes y, cuando la ley o Apple lo exigen, te pide tu aceptación.
• Prueba gratis: hoy no ofrecemos período de prueba. Si lo ofreciéramos, la parte no usada se pierde al suscribirte.

Reembolsos y arrepentimiento

Las compras dentro de la app las procesa Apple, así que los reembolsos los gestiona Apple según sus políticas: podés pedirlo en reportaproblem.apple.com. Puna no puede emitir reembolsos directamente.

Nada de esto limita tu derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos (art. 34 de la Ley 24.240) ni a dar de baja el servicio por el mismo medio por el que lo contrataste. Si tenés problemas para hacerlo, escribinos a soporte@punafinanzas.com y te ayudamos. (validar con abogado cómo se aplica el botón de arrepentimiento de la Res. SCI 424/2020 a compras hechas vía App Store).

Cálculos y cotizaciones

Saldos, cuotas, resúmenes de tarjeta, “Podés gastar hoy”, proyecciones e informes son estimaciones hechas con tus datos. Pueden diferir de lo que informa tu banco; ante cualquier diferencia, vale lo que dice tu entidad. Las cotizaciones del dólar vienen de servicios externos y pueden demorarse o fallar; podés cargarlas a mano.

Tus datos y tus copias

Tus datos son tuyos. Si no tenés cuenta y borrás la app o perdés el iPhone, se pierden: te recomendamos entrar con tu cuenta o guardar copias desde Ajustes. Si olvidás el código de bloqueo y Face ID no te reconoce, la única forma de volver a entrar es borrar los datos de la app.

Uso aceptable

Puna es para uso personal. No la uses con fines ilegales ni intentes dañar su funcionamiento o el de sus servidores.

Marcas

Visa, Mastercard, American Express, Mercado Pago, Apple Pay y otras marcas o bancos mencionados en la app pertenecen a sus dueños y se usan solo para que reconozcas tus cuentas. Puna no está asociada con ellos ni con Apple.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que Puna funcione bien, pero puede tener fallas o cambiar con el tiempo. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por decisiones tomadas en base a sus cálculos ni por datos perdidos por no tener copias. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Términos adicionales del App Store

• Estos términos son entre vos y el responsable de Puna, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido.
• Apple no tiene obligación de brindar mantenimiento ni soporte de Puna.
• Si la app no cumple alguna garantía aplicable, podés avisarle a Apple, que podrá reembolsarte el precio pagado; Apple no tiene otra obligación de garantía.
• Apple no es responsable de reclamos relacionados con la app (de producto, legales o de propiedad intelectual).
• Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer.
• Declarás que no estás en un país sujeto a embargo de EE. UU. ni en listas de personas restringidas.

Cambios, ley aplicable y jurisdicción

Si estos términos cambian, lo vas a ver en la app antes de que rijan. Se rigen por las leyes de la República Argentina. Para usuarios consumidores, es competente el tribunal de su domicilio, según la Ley 24.240.

Contacto

soporte@punafinanzas.com